ASVONA es una asociación de voluntariado que trabaja principalmente en la calle y ASVONA es una asociación de voluntariado comprometida con ofrecer un servicio eficaz, profesional y cercano al deportista y al ciudadano. Su labor se desarrolla principalmente en la vía pública y en instalaciones deportivas, donde los voluntarios desempeñan un papel fundamental como punto de información, apoyo al organizador y ayuda al público, resolviendo incidencias y atendiendo cualquier necesidad que pueda surgir.

El voluntario es la imagen visible de ASVONA, por lo que debe actuar con amabilidad, responsabilidad y capacidad de comunicación, garantizando siempre una atención adecuada y profesional.

Para asegurar la calidad del servicio, ASVONA proporciona formación continua a sus voluntarios en áreas como primeros auxilios, evacuación de recintos, regulación del tráfico, habilidades de comunicación, manipulación de alimentos, uso de extintores, identificación de objetos sospechosos y protocolo. Además, todos los voluntarios realizan un curso básico de iniciación donde conocen la organización, sus funciones y sus compromisos.

Gracias a esta formación y al compromiso de sus voluntarios, ASVONA garantiza un servicio seguro, organizado y de calidad en cada evento.